經營管理100招

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並列題名:Management

作者:富強編著

出版年:2015[民104]

出版社:菁品文化出版 商流文化經銷

出版地:新北市

集叢名:Change.com:65

格式:PDF,JPG

ISBN:978-986-92046-1-3 ; 986-92046-1-9


對大多數企業主來說,經營管理是非常複雜的,涉及商業技巧、處世韜略、經濟學知識、對市場規律的判斷等等,各個方面互相纏繞,很難把握。而本書就是告訴你「怎麼做」的一本書。
 
這裡的「怎麼做」並不侷限於純粹的事務性工作,也包括如何樹立聲譽、怎樣設定目標、企業該怎樣定位等等。不過,即使是大局性、戰略性的「招數」,也不會泛泛而談,而是落實為具體的動作,確保切實可行。
 
好的經營管理方法,大多簡單、樸實、具體,而且容易操作,十分有效。各種不同的行業,在基本經營管理方法上,其實是一致的。本書所提供的「招數」,適用於不同行業。如果你打算經營一家公司,卻不知從何開始,迷茫而忐忑;如果你已經是個企業管理者,想要做大做強,但還沒有理清思路,那麼本書的閱讀,應該會讓你少走很多彎路。

  • 前言(p.3)
  • 1.小商品同樣可以賺大錢(p.10)
  • 2.辦企業要有冒險精神(p.13)
  • 3.開公司要選擇適合自己的企業形式(p.16)
  • 4.開設合夥公司應明確產權歸屬(p.18)
  • 5.做好企業品牌定位(p.20)
  • 6.大做廣告並不等於塑造品牌(p.23)
  • 7.不要輕易浪費廣告費(p.26)
  • 8.中小企業同樣需要建立品牌(p.29)
  • 9.管理好企業的聲譽(p.32)
  • 10.合理地給產品定價(p.35)
  • 11.做好市場調查(p.37)
  • 12.適時地更新產品(p.39)
  • 13.根據企業自身特點,選擇打開市場的方法(p.41)
  • 14.新開設的企業需要選擇適合自己的分銷管道(p.44)
  • 15.充分挖掘市場需求(p.47)
  • 16.要專注核心業務(p.49)
  • 17.建立產品品質檢查、獎懲責任制,嚴格把關產品品質(p.52)
  • 18.處於成長階段的企業不可盲目投資(p.54)
  • 19.處於成長階段的企業要保證充足的流動資金(p.56)
  • 20.企業發展到一定階段後,管理者要避免故步自封(p.58)
  • 21.充分瞭解顧客的需求(p.60)
  • 22.讓消費者感到物超所值(p.63)
  • 23.選定本公司的重要客戶(p.65)
  • 24.以個性化服務贏得客戶(p.67)
  • 25.做好售後服務(p.69)
  • 26.重視回頭客(p.71)
  • 27.重視客戶的抱怨(p.74)
  • 28.快速尋找商業機會(p.77)
  • 29.從市場的潛在需求中尋找商機(p.79)
  • 30.做好危機行銷(p.82)
  • 31.雙贏才能贏得長久(p.85)
  • 32.選擇合作夥伴不可一味鍾情大企業(p.87)
  • 33.多元化經營需謹慎(p.89)
  • 34.企業發展遇到瓶頸時,可採取緊縮型戰略(p.92)
  • 35.學會鑽市場空隙(p.95)
  • 36.企業管理者要掌握採購談判技巧(p.97)
  • 37.購買辦公設備前要做好預算(p.100)
  • 38.把握商品促銷的時機(p.102)
  • 39.促銷要制定合理的方案(p.105)
  • 40.勤於查帳(p.107)
  • 41.做不行賄的企業(p.110)
  • 42.重視倉儲工作(p.112)
  • 43.確保一個週期內盤點倉庫一次(p.114)
  • 44.制訂切實可行的年度計畫(p.116)
  • 45.建立適合本公司的企業文化(p.119)
  • 46.集中資源可以讓企業獲得最大的效益(p.122)
  • 47.中小企業要打造核心優勢,突破自身限制(p.125)
  • 48.進入成熟階段的企業要強化企業形象(p.127)
  • 49.做好人員配備工作(p.129)
  • 50.家族企業要避免成為「ㄧ言堂」(p.131)
  • 51.家族企業要讓接班人得到必要的鍛鍊(p.134)
  • 52.「家族化管理」並非做好的選擇(p.136)
  • 53.家族企業要避免人才危機的出現(p.138)
  • 54.家族企業要做好財務管理工作(p.141)
  • 55.適當地下放權力(p.143)
  • 56.防止人浮於事(p.146)
  • 57.開會時間不宜過長(p.149)
  • 58.開會前要做好充分的準備(p.151)
  • 59.大膽起用人才(p.153)
  • 60.儘量選擇優秀的人才(p.155)
  • 61.做好人才儲備工作(p.158)
  • 62.不可以貌取人(p.161)
  • 63.企業錄用新員工貴在合適(p.164)
  • 64.正式錄用前,要讓新員工進行體檢(p.166)
  • 65.給新員工留下良好的第一印象(p.169)
  • 66.新員工上班前,要做好工作培訓(p.172)
  • 67.通過外聘人才來解決公司內部管理格局僵化的局面(p.175)
  • 68.尊重員工(p.177)
  • 69.平等對待每一名員工(p.180)
  • 70.讓員工充滿自信(p.182)
  • 71.管理者要學會換位思考(p.185)
  • 72.妥善對待公司裏的老員工(p.188)
  • 73.處理犯錯員工要得當(p.191)
  • 74.克服嫉妒員工的心理(p.193)
  • 75.多關心員工(p.196)
  • 76.對員工要講誠信(p.199)
  • 77.讓員工快樂起來(p.201)
  • 78.經常讚賞員工(p.204)
  • 79.適時地為員工減壓(p.207)
  • 80.儘量與員工多溝通(p.210)
  • 81.不要輕易解雇員工(p.213)
  • 82.防止員工越權(p.216)
  • 83.管理者要把握好與員工之間的距離(p.219)
  • 84.正確對待小團體(p.222)
  • 85.謹慎對待「小報告」(p.225)
  • 86.對員工要恩威並施(p.228)
  • 87.認真對待員工的抱怨(p.231)
  • 88.學會拒絕員工的不合理要求(p.234)
  • 89.每一年或兩年調查一次員工滿意度(p.237)
  • 90.要重視、採納員工合理的建議(p.240)
  • 91.使每名員工的才能得到充分發揮(p.242)
  • 92.耐心地說服固執的員工(p.245)
  • 93.把每個員工都當成合夥人(p.248)
  • 94.對員工實行差異化管理(p.251)
  • 95.用人要容人之短(p.253)
  • 96.謹慎處理員工加薪問題(p.256)
  • 97.為年輕的員工提供更多的機會(p.259)
  • 98.留不住的人才不強留(p.261)
  • 99.辭退員工的技巧和方法(p.264)
  • 100.「舉賢不避親」並非任何時候都適用(p.267)