行銷妙招:打贏這場心理戰, 訂單就歸你了

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其他題名:打贏這場心理戰, 訂單就歸你了 打贏這場心理戰訂單就歸你了

作者:李勝豐編著

出版年:2015[民104]

出版社:德威國際文化出版

出版地:臺北市

集叢名:商業大金磚:7

格式:PDF,JPG

ISBN:978-986-5756-27-7 ; 986-5756-27-7


內容簡介
 
洞悉客戶類型量身制定策略:用真誠打開客戶心扉,讓思想保守的客戶轉變觀念。
需自我認知和修煉心理法則:只要不害怕,訂單就能拿下,對客戶採取正確溝通。
銷售要懂得行話和售後服務:不做作,不說客戶聽不懂的話,讓客戶多多考慮。
 
行銷大師科特勒曾說過:「行銷不是一味地推銷自己已經擁有的東西,而是要為客戶創造真正的價值。」所以做人也行銷,行銷也做人。多拿訂單提高業績是每個銷售人員的心願,只要運用心理學知識,看透客戶的心,那訂單就唾手可得。
 
本書共分為三章,每章都會講解不同的銷售手法及真實案例,讓你透過洞悉客戶類型,避免錯誤的銷售方式,突破客戶心防,使他打開自己的錢包。事實上,只要掌握本書所指導的原則,無論你面對哪種類型的客戶,你都可以順利說服客戶喜歡你的產品、輕鬆達成目的,讓錢自動走進你的口袋。

作者簡介
 
李勝豐
 
國立台灣大學企業管理研究所畢業,曾留學於美國哈佛大學,現為外商公司管理顧問師,專門研究市場行銷,曾應聘於台灣及大陸各大企業擔任市場行銷規劃,經常蒐集有關行銷方面的小短文,編輯成書。
 
他是一位行銷高手,曾在報章雜誌上發表大量的文章,著有:《創新管理的藝術》、《顧客心理學》、《市埸決定產品》等暢銷書。

  • 前言(p.7)
  • 附錄 銷售絕招50條(p.223)