溝通說服與談判

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其他題名:溝通說服與談判

作者:楊志誠著

出版年:2013[民102]

出版社:逢甲大學出版社

出版地:臺中市

格式:PDF,JPG

ISBN:978-986-7621-99-3 ; 986-7621-99-9


內容簡介

口才好,不大表就能談判。談判的核心是價值;談判者必須知道「雙方追求的價值是什麼及如何形成」。本書透過理論與實力的相互引證,將告訴你價值如何認知,以及雙方追求價值的折衝程序。「一樣米養百樣人」,價值屬於多樣性本質,所以談判絕不可能有「聖經模式」,必須「運用之妙、存乎一心」。本書也將說明談判者如何掌握這些遊戲規則,在價值衝突的架構下,爭取最大的利益。

  • 序言(p.5)
  • 第九章 結論(p.315)
  • 參考書目(p.321)